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残疾人信息

残疾人信息

沙巴体育官网欢迎所有支持者前往圣安德鲁。

我们为残疾人支持者的设施感到自豪,并完全致力于提供残疾人支持者可能有的任何要求。该俱乐部还遵守健康和安全法规指南以及2010年平等法案,该法案在法律上保护人们免受工作场所和更广泛社会的歧视。

在发生任何紧急撤离事件时,沙巴体育官网将鼓励残疾人支持者在参加比赛时带上个人助理。所有残疾人支持者必须遵守地面规定和疏散应急计划。

门票信息:

所有支持者都必须收到以下其中一项,才有权获得免费护理员机票:
•中等医疗保健部分或残疾生活津贴(dla),战争养老金领取者流动补助或增强的日常生活成分或个人独立支付(pip)的最高流动率部分
•严重的伤残津贴或出勤津贴
•战争养老金领取者的流动津贴或战争或服务残疾养老金,适用于80%或以上的残疾
•盲人或视力不佳的登记证明(bd8或cvi证明)或眼科专家的证据,例如验光师,个人有资格登记为严重视力受损(失明)或视力受损(视力不佳)
 
如果支持者没有上述任何内容,但觉得他们确实需要护理机票,请联系售票处进一步讨论他们的个人案件。

这对于季票和比赛门票都是必需的。您将被要求在每个季节开始时提供最新的文书工作。

无障碍教练:

在沙巴体育城市足球俱乐部,我们希望能够轻松获得支持者的主场和客场比赛。俱乐部为残疾人支持者提供免费照顾者与他们一起旅行。客场比赛的门票将遵循关于客场优先权的通常销售安排。 

设备:

轮椅海湾: 沙巴体育官网目前在圣路易斯提供88个轮椅空间。安德鲁的。 
67个空间分配给家庭支持者,21个轮椅分区分配给支持者。家庭支持者轮椅海湾位于kop,tilt上,东部牧场和gil merrick站。客场支持者位于吉尔梅里克站,位于客场支持者的位置。 

移动座位: 不需要轮椅通道的残疾支持者可以与他们的护理人员一起坐在地面的所有家庭区域,只要他们能够根据地面的安全要求进入该区域。它们还受到他们选择坐的区域的相关价格的限制。

洗手间:

该俱乐部有14个无障碍厕所位于圣路易斯附近。安德鲁的。

亭:

俱乐部在较低的吉尔梅里克酒吧有2个较低的服务柜台。

售票处:

kop售票处窗口7适合轮椅使用者。窗口7有一个低柜台,接受卡和现金支付。

耳机:

俱乐部能够容纳有视力障碍的支持者,并提供有关免费耳机的评论。可通过联系要求提供数量有限的耳机 aamir javaid0121 772 0101选项2 或电子邮件 aamir.javaid@bcfc.com 至少在固定装置前3天。

下车/接客点:

俱乐部目前在圣路易斯有2个下车/接客点。安德鲁的。地点如下:
kop停车场 - 在kop接待处外面。

eze group stand停车场 - 停车场前面曾经通过驻军车道大门进入。

入口和存在:

沙巴体育官网为所有地区的轮椅使用者提供合适的入口。这些入口通过平坦的宽门,并配有适当的标牌。任何有行动不便的人都可以访问这些大门。请联系 aamir.javaid@bcfc.com 或者打电话 0121 772 0101选项2 了解更多信息。

残疾人入口大门可在以下地点找到:

kop - gate 8a
蒂尔顿 - 3号门
吉尔梅里克/围场 - 15a号门
吉尔梅里克离开 - 9a门

停车处:

沙巴体育官网为残疾人支持者提供6%的停车位。俱乐部希望告知残疾人支持者,2017/18赛季,在kop和主要停车场的家庭支持者中没有可用的残疾人停车位。
 
一旦向支持者发出空间,该空间将成为他们的空间,直到他们通知俱乐部他们不再需要它或在截止日期之前没有续约。因此,俱乐部不会逐季重新发行空间。只有当空间可用于继续符合上述标准的支持者时,才会分配空间。

如果支持者希望被列入候补名单,他们应该联系 aamir javaid (aamir.javaid@bcfc.com)与相关的文书工作。

如果支持者是季票持有者并且同时接受增强的日常生活成分和增强的个人独立支付(pip)的流动性部分,或者同时获得最高费率的护理部分和最高费率的流动性部分,他们将被列入候补名单。残疾生活津贴(dla)。

申请人必须确保他们提供了他们的全名,客户参考编号和座位详细信息以及最新的联系电话和电子邮件地址。简要陈述您需要停车位的原因以及首选地点。  

俱乐部将持续监控有季节性空间的支持者,以确保他们仍符合有资格获得空间的标准。 
 
如果您对申请流程有任何疑问或疑虑,或有关下个季节残疾人停车场的任何问题,请随时联系 aamir javaid0121 772 0101选择2 或电子邮件 aamir.javaid@bcfc.com.

访问支持者:

所有比赛门票都会发送到您自己俱乐部的售票处。视力障碍的支持者是否需要耳机请联系 aamir javaid0121 772 0101选项2 或通过电子邮件 aamir.javaid@bcfc.com,至少在固定装置前三天。

沙巴体育官网还为客场支持者提供5个残疾人停车位。这些景点按先到先得的原则分配。在申请残疾人停车位之前,客场支持者必须拥有有效的比赛门票。要求残疾人停车位请联系 aamir javaid 通过电子邮件 aamir.javaid@bcfc.com 或通过电话 0121 772 0101选项 2.

无障碍管家:

可访问的管理员将位于地面的所有区域,以协助支持者。他们将能够提供帮助并回答您的疑问。易于识别的管理员将很容易识别,因为他们将穿着夹克,背面印有可访问的管家。
 
导盲犬:

需要导盲犬伴侣的支持者将能够通过没有障碍物(如旋转栅门)的宽门进入体育场。我们建议任何打算参加与导盲犬比赛的支持者都应该提前通知俱乐部,以确定售票处和场馆设施。 

俱乐部联系人

如果您在比赛日有任何疑问或需要帮助,您的联系人将是 西蒙厅 -  我们的比赛日残疾联络官(dlo)。西蒙将能够提供问题,反馈或帮助做出任何安排。他将在比赛前,比赛中和比赛结束后出现,并定期在场地周围进行比赛。如果您需要找到他,请询问最近的管家。请注意,西蒙很乐意协助家庭和客户支持。

如果您在非比赛日期间需要帮助,那么您的联系点可以是售票处或 aamir javaid,票务经理。他们将能够协助您解决所有问题,或者能够指导您到相关部门。可以通过通常的联系电话联系售票处 0121 772 0101选项2, 通过电子邮件 ticket.office@bcfc.com 或亲自到场。 aamir javaid 可以通过电子邮件联系 aamir.javaid@bcfc.com

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